退款与交付说明
生效日期:2026-10-06 · 适用于通过邀请码交付的全部数字内容
一句话说明
交付是立即下载 + 邮件补发;下载失败我们负责补发。已下载使用的数字内容不支持无理由退款,交付失败或重复付款会全额退回。
一、交付方式与时限
- 付款后卖家发出邀请码(通常在沟通确认后 5–30 分钟内)。
- 你在试看页输入邀请码 + 邮箱,验证通过即可立即下载压缩包。
- 系统同时把文件发送到你填写的邮箱;邮件通道可能因网络或邮箱服务商延迟,最迟 24 小时内送达。
- 页面下载不依赖邮件,邮件收不到不影响你使用已下载的文件。
二、可以退款的情形
- 付款后 24 小时内,因我方原因始终无法交付(邀请码无效、文件缺失、下载与补发均失败),且未向你提供可用内容。
- 重复付款(同一档位重复支付)。
- 文件损坏且无法通过重新下载/补发修复,同时你不接受替代方案。
- 其他依法应当退款的情形。
三、不予退款的情形
- 已通过邀请码下载或收到文件后,因「看完了不需要了」「和预期不符」「没有赚到钱」等主观原因要求退款。
- 已下载但表示「不会用」「没时间学」的。
- 违反授权范围(转发、传播、转卖)后要求退款。
- 同档位内容已完整交付且可正常打开。
数字内容一经交付即可被完整复制,因此上述边界需要事先说明。若你在下载前对内容有疑问,可先看试看页的免费课程与截图,再决定是否购买。
四、补发流程(打不开 / 换设备 / 附件丢了)
- 到试看页点「查询订单状态」;若显示已领取,页面会直接给出下载按钮。
- 若查询失败:把邀请码 + 购买时的邮箱发给卖家(微信或 help@xiaobu-invest.cc.cd)。
- 核对后我们会重新发送邮件或发放新的下载链接。补发不额外收费。
五、处理时限
- 售后响应:一般 24 小时内,最迟 48 小时。
- 确认退款后:按原支付渠道退回,通常 1–3 个工作日到账(以支付渠道为准)。
六、凭证
付款凭证以你在微信/闲鱼等渠道的支付记录为准。如需收款说明或电子收据,请在付款前告知,我们按约定提供。